- Pour gagner en notoriété dans le monde entier, la multinationale brésilienne - spécialiste du numérique - s'est appuyée sur l'outil Sir Cache de la martech brésilienne Simplex qui, en l'espace de deux ans et demi, a permis d'augmenter de 198 % le trafic organique sur le site web mondial de l'entreprise
- Le projet a permis de relever le défi consistant à garantir une bonne expérience à l'utilisateur final dans les langues et les marchés les plus divers, y compris dans les pays où l'on trouve le plus grand nombre d'utilisateurs. langues et les marchés les plus divers, y compris ceux où les les moteurs de recherche ne sont pas Google.
São Paulo, février 2022 - Selon le manuel de marketing, un bon référencement (SEO) est un ingrédient clé de la notoriété d'une marque. CI&T, multinationale brésilienne spécialisée dans le numérique, qui travaille pour de grandes marques telles que AB Inbev, Bradesco, Coca-Cola, Google, Itaú, Johnson & Johnson et Nestlé, a choisi de le faire avec des outils de pointe. Il y a trois ans, elle a engagé Simplex, une société brésilienne de martech spécialisée dans l'augmentation du trafic et de la conversion des sites web en adoptant des ressources telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation des processus. L'expérience a été si prometteuse que CI&T a adopté la même solution que celle utilisée au Brésil - Sir Cache, un outil qui permet d'optimiser les sites web et le trafic SEO - sur son site web mondial. Ce faisant, elle a constaté une augmentation de 198 % de son trafic organique sur les différents sites mondiaux de l'entreprise.
"À l'époque, nous avons décidé d'unifier le site web de l'entreprise dans tous les pays dans le cadre de notre mouvement visant à penser globalement et à agir localement, en unifiant la perception de la marque CI&T en tant que marque mondiale", explique João Vitor Ferreira, responsable du marketing chez CI&T. "Dans ce contexte, un projet de référencement utilisant l'automatisation des processus et l'intelligence artificielle était fondamental", dit-il. Selon lui, le choix de Simplex pour ce projet s'explique par le fait que "nous avions déjà signé un partenariat avec des résultats prometteurs et que nous étions confiants dans la possibilité d'étendre le projet à l'échelle mondiale en partenariat avec Simplex".
L'amélioration du référencement réalisée par CI&T au cours de cette période est mesurable. La courbe de croissance de juin 2019, date de démarrage du projet, à janvier 2022, est passée de 6 534 hits organiques, à 19 509, selon les données de SEMRush. Cette expansion va de pair avec la croissance de CI&T, qui, ces dernières années, a gagné le monde, réalisé des acquisitions (notamment Dextra) et fait ses débuts avec succès à la Bourse de New York (NYSE : CINT).
Intégration des équipes - L'ensemble du projet de référencement a été suivi de près par l'équipe informatique de CI&T dans les différents pays où l'entreprise est présente. "L'intégration des équipes et le transfert de connaissances de l'équipe de Simplex aux professionnels de CI&T dans les différents pays a été l'un des facteurs déterminants dans le renforcement du partenariat entre les entreprises", estime Marcos Arantes, associé fondateur de Simplex.
Selon M. Arantes, le projet, qui a déjà atteint un niveau mondial, a pris en compte divers aspects du référencement, tels qu'un site avec de nombreuses options linguistiques. Les concepts de référencement ont également été appliqués à des sites en Chine, au Japon, en Nouvelle-Zélande et en Australie. "Dans les pays asiatiques, la prédominance de Google en termes de parts de marché n'est pas aussi marquée qu'ici. Au Japon, la part de Yahoo et de Bing n'est pas si négligeable, et en Chine, il existe un système tout à fait unique, Baidu". Nous avons dû adapter les critères de référencement pour qu'ils puissent fonctionner avec les autres moteurs de recherche sur ces marchés", explique-t-il. Dans ce contexte, Sir Cache a été un facteur déterminant pour une bonne réponse SEO. "Dans le cas de Baidu, l'exigence de rapidité de chargement des pages est beaucoup plus forte que celle de Google, par exemple, et Sir Cache a été un facteur déterminant dans le projet.
Selon le dirigeant de Simplex, le projet de mise en œuvre de Sir Cache a pris environ 15 heures. "Nous l'avons d'abord mis en œuvre sur le site brésilien, puis nous avons procédé au déploiement, ce qui a été un processus très simple", conclut-il.
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