Politique de confidentialité

1. Quelles sont les données que nous recueillons à votre sujet et dans quel but ?

• Notre site web collecte et utilise certaines données personnelles vous concernant afin de nous permettre de fournir nos services et d'améliorer votre expérience utilisateur.
• Données personnelles fournies par la personne concernée
  Données personnelles collectées automatiquement

2. Comment recueillons-nous vos données ?

En ce sens, la collecte de vos données personnelles s'effectue comme suit :

• Formulaire de contact rempli sur notre site web
• Formulaire d'inscription à notre newsletter
• Le téléchargement de matériel provenant de Simplex, de notre site web ou de tiers.

2.1 Consentement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement. Le consentement est l'expression libre, informée et sans équivoque par laquelle vous autorisez Simplex à traiter vos données.

Ainsi, conformément à la loi générale sur la protection des données, vos données ne seront collectées, traitées et stockées que sur consentement préalable et exprès.

Votre consentement sera obtenu de manière spécifique pour chaque objectif décrit ci-dessus, démontrant l'engagement de Simplex à la transparence et à la bonne foi avec ses utilisateurs/clients, en suivant les réglementations législatives pertinentes.

En utilisant les services Simplex et en fournissant vos données personnelles, vous êtes conscient et consentez aux dispositions de la présente politique de confidentialité, et vous connaissez vos droits et la manière de les exercer.

À tout moment et sans frais, vous pouvez révoquer votre consentement.

Il est important de souligner que la révocation du consentement pour le traitement des données peut impliquer l'impossibilité de l'exécution adéquate de certaines fonctionnalités du site qui dépendent de l'opération. Ces conséquences seront informées à l'avance.

3. Quels sont vos droits ?

Simplex assure ses utilisateurs/clients de leurs droits en tant que personne concernée prévus à l'article 18 de la loi générale sur la protection des données. Ainsi, vous pouvez, gratuitement et à tout moment :

• Confirmer l'existence du traitement des données, de manière simplifiée ou dans un format clair et complet.
• Accéder à leurs données, en pouvant les demander dans une copie lisible sous forme imprimée ou par des moyens électroniques, sûrs et appropriés.
• Corriger vos données en demandant à les éditer, les corriger ou les mettre à jour.
• Limiter vos données lorsqu'elles sont inutiles, excessives ou traitées en violation de la législation par l'anonymisation, le blocage ou la suppression.
• Demander la portabilité de vos données, par le biais d'un rapport sur les données d'enregistrement que Simplex traite à votre sujet.
• Supprimer vos données traitées avec votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.
• Révoquer votre consentement, en interdisant le traitement de vos données.
• S'informer sur la possibilité de ne pas donner son consentement et sur les conséquences d'un refus.

4. Comment pouvez-vous exercer vos droits en tant que titulaire ?

Pour exercer vos droits en tant que titulaire, vous devez contacter Simplex par les moyens disponibles suivants :

contato@simplex.live

Afin de garantir votre identification correcte en tant que détenteur des données personnelles que vous demandez, nous pouvons demander des documents ou d'autres preuves pour prouver votre identité. Dans ce cas, vous serez informé à l'avance.

5. Comment et pendant combien de temps vos données seront-elles conservées ?

Vos données personnelles collectées par Simplex seront utilisées et stockées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service ou pour la réalisation des objectifs énumérés dans la présente politique de confidentialité, en tenant compte des droits des personnes concernées et des contrôleurs.

En général, vos données seront conservées aussi longtemps que durera la relation contractuelle entre vous et Simplex. Une fois la période de conservation de vos données personnelles terminée, celles-ci seront supprimées de nos bases de données ou rendues anonymes, sauf dans les cas légalement prévus à l'article 16 de la loi générale sur la protection des données, à savoir :

I - le respect d'une obligation légale ou réglementaire par le responsable du traitement ;

II - étude par un organisme de recherche, garantissant, dans la mesure du possible, l'anonymisation des données personnelles ;

III - transfert à un tiers, à condition que les exigences en matière de traitement des données énoncées dans la présente loi soient respectées ; ou

IV - utilisation exclusive par le responsable du traitement, l'accès par des tiers étant interdit, et à condition que les données soient anonymisées.

C'est-à-dire que les informations personnelles vous concernant qui sont indispensables pour l'accomplissement de déterminations légales, judiciaires et administratives et/ou pour l'exercice du droit de défense dans les processus judiciaires et administratifs seront conservées, malgré l'exclusion d'autres données.

Le stockage des données collectées par Simplex reflète notre engagement envers la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous utilisons des mesures et des solutions techniques de protection capables de garantir la confidentialité, l'intégrité et l'inviolabilité de vos données. En outre, nous disposons également de mesures de sécurité adaptées aux risques et contrôlons l'accès aux informations stockées.

6. Que faisons-nous pour assurer la sécurité de vos données ?

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des outils physiques, électroniques et de gestion destinés à protéger votre vie privée.

Nous appliquons ces outils en tenant compte de la nature des données personnelles collectées, du contexte et de la finalité du traitement et des risques que d'éventuelles violations engendreraient pour les droits et libertés de la personne concernée par les données collectées et traitées.

Parmi les mesures que nous avons adoptées, nous soulignons les suivantes :

Seules les personnes autorisées ont accès à vos données personnelles
L'accès à vos données personnelles ne se fait qu'après un engagement de confidentialité
Vos données personnelles sont stockées dans un environnement sécurisé et adapté.
Simplex s'engage à adopter les meilleures mesures pour éviter les incidents de sécurité. Toutefois, il est nécessaire de souligner qu'aucune page virtuelle n'est entièrement sûre et sans risque. Il est possible que, malgré tous nos protocoles de sécurité, des problèmes exclusivement imputables à des tiers surviennent, tels que des cyberattaques par des pirates informatiques, ou encore à la suite d'une négligence ou d'une imprudence de la part du client.

En cas d'incidents de sécurité susceptibles de générer un risque ou un dommage pertinent pour vous ou l'un de nos utilisateurs/clients, nous communiquerons aux personnes concernées et à l'autorité nationale de protection des données ce qui s'est passé, conformément aux dispositions de la loi générale sur la protection des données.

7. Cookies ou données de navigation

Simplex fait usage de Cookies, qui sont des fichiers texte envoyés par la plateforme à votre ordinateur et stockés sur celui-ci, qui contiennent des informations relatives à la navigation sur le site web. En bref, les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

En accédant à notre site web et en consentant à l'utilisation de Cookies, vous manifestez la connaissance et l'acceptation de l'utilisation d'un système de collecte de données de navigation avec l'utilisation de Cookies sur votre appareil.

Simplex utilise les cookies suivants : (_GRECAPTCHA, rc::f, rc::a, __cf_bm).

Vous pouvez à tout moment et sans frais modifier les autorisations, bloquer ou refuser les cookies. Toutefois, la révocation du consentement pour certains cookies peut rendre impossible le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plate-forme.

Pour gérer les cookies de votre navigateur, il suffit de le faire directement dans les paramètres du navigateur, dans la zone de gestion des cookies. Vous pouvez accéder aux tutoriels sur le sujet directement sur les liens ci-dessous :

Si vous utilisez Internet Explorer.

Si vous utilisez Firefox.

Si vous utilisez Safari.

Si vous utilisez Google Chrome.

Si vous utilisez Microsoft Edge.

Si vous utilisez Opera.

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et leur fonctionnement dans notre politique en matière de cookies, disponible sur le lien ci-dessous :

9. Modification de la présente politique de confidentialité

La version actuelle de la politique de confidentialité a été formulée et mise à jour pour la dernière fois le : 30/03/2023

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, principalement afin de l'adapter à toute modification de notre site ou aux évolutions législatives. Nous vous recommandons de le consulter fréquemment.

Toute modification sera effective dès qu'elle sera publiée sur notre site web et nous vous informerons toujours des changements.

En utilisant nos services et en fournissant vos données personnelles après ces changements, vous y consentez.

10. Responsabilité

Simplex prévoit la responsabilité des agents agissant dans les processus de traitement des données, conformément aux articles 42 à 45 de la loi générale sur la protection des données.

Nous nous engageons à tenir à jour la présente politique de confidentialité, à respecter ses dispositions et à en assurer le respect.

En outre, nous nous engageons à rechercher les conditions techniques et organisationnelles qui permettent de protéger en toute sécurité l'ensemble du processus de traitement des données.

Si l'Autorité nationale de protection des données exige l'adoption de mesures en rapport avec le traitement des données effectué par Simplex, nous nous engageons à les suivre.

10.1 Clause de non-responsabilité
Comme mentionné dans le sujet 6, bien que nous adoptions des normes de sécurité élevées afin d'éviter les incidents, aucun site Web n'est entièrement sans risque. Par conséquent, Simplex n'accepte aucune responsabilité pour :

I - Toutes les conséquences découlant de la négligence, de l'imprudence ou du manque de compétence des utilisateurs à l'égard de leurs données individuelles. Nous garantissons et sommes uniquement responsables de la sécurité des processus de traitement des données et de la réalisation des objectifs décrits dans le présent document.

Nous soulignons que la responsabilité de la confidentialité des données d'accès incombe à l'utilisateur.

II - Les actions malveillantes de tiers, telles que les attaques de pirates informatiques, sauf s'il est prouvé que Simplex est fautif ou délibéré.

Nous soulignons qu'en cas d'incidents de sécurité pouvant générer un risque ou un dommage pertinent pour vous ou l'un de nos utilisateurs/clients, nous communiquerons l'événement aux personnes concernées et à l'Autorité nationale de protection des données et appliquerons les mesures nécessaires.

III - L'inexactitude des informations saisies par l'utilisateur/client dans les dossiers nécessaires à l'utilisation des services de Simplex ; les conséquences découlant de fausses informations ou d'informations saisies de mauvaise foi sont entièrement à la charge de l'utilisateur/client.

11. Délégué à la protection des données

Simplex vous fournit les moyens suivants pour nous contacter afin d'exercer vos droits en tant que titulaire : contato@simplex.live.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou les données personnelles que nous traitons, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données personnelles via les canaux suivants :

João Lee, 368.891.638-77.
contato@simplex.live