Às vésperas do Black Friday, buscas na internet se voltam aos tradicionais celulares, TVs e geladeiras
Pets e móveis para o conforto doméstico também são top hits; máscaras de proteção ao Covid-19 e pneus são outros campeões de busca
São Paulo, 26 de novembro de 2020 – Depois de o consumidor passar as últimas semanas vasculhando a internet por descontos em bebidas alcoólicas, na semana entre 18 e 24 de novembro, às vésperas da Black Friday, principal data de promoções do e-commerce, o comportamento mudou: os queridinhos tradicionais da Black Friday – celulares populares, televisões e máquinas de lavar roupa e geladeira – voltaram a liderar as buscas de produtos.
Entre os principais produtos, aparecem, ainda, móveis, máscaras de proteção à Covid-19, pneus, equipamentos para a leitura de livros digitais e cães das mais variadas raças. É que apurou o Radar Simplex, uma plataforma que usa inteligência artificial para captar as tendências de consumo a partir das principais buscas realizadas na internet brasileira em um milhão de landing pages em seis dos maiores e-commerces do País.
Na semana iniciada no dia 18 de novembro e que terminou na terça-feira, dia 24, as principais expressões utilizadas em milhões de buscas de usuários de internet (e que servem de subsídio para seis dentre os maiores e-commerces, abrangendo supermercados, lojas de decoração e de pets), indicam que o brasileiro quer aproveitar as promoções desta Black Friday para comprar consoles de vídeo game, bicicleta infantil, bem como móveis de todos os tipos – sofás, mesas e camas.
“Nessa reta final de promoções pré-Black Friday, voltaram os produtos tradicionais”, conta João Lee, fundador da Simplex, uma start-up especializada em tecnologia para aumentar o tráfego e a conversão de vendas de e-commerces. Ele chama a atenção, no entanto, para produtos típicos do Natal como os consoles de vídeo game, bicicletas infantis e árvore de Natal.
Segundo Lee, a edição da Black Friday de 2020 traz a marca da pandemia. Para ele, o consumidor se deu conta que a pandemia e o distanciamento social vieram para ficar, pelo menos, mais alguns meses. E, até esta fase terminar, quer investir mais do seu conforto. “Isso significa crescimento leitores de livros digitais, móveis – em particular sofás e cristaleiras – bem como fritadeiras que facilitam o preparo da comida em casa. Tipicamente, a máscara de proteção ao Covid-19 é outro item top de buscas, assim como pets, que são ótimas companhias para amenizar o isolamento social”. Também a busca por pneus pode estar indicando que o consumidor procura alternativas ao transporte público.
Uma surpresa fica por conta da busca pela expressão “blak flayd”, que é o termo Black Friday “abrasileirado”. “O varejo precisa compreender que não pode pressupor que todo o brasileiro saiba escrever um termo em inglês. Ao adotar uma postura estrangeirista, perde as vendas das buscas feitas com a grafia popular”, aponta o especialista em e-commerce.