Les voyages, les billets d'avion, les parfums, les canapés, les boissons, le maquillage, les livres et même les tatouages figurent parmi les différents articles qui ont présenté, en octobre, un taux élevé de recherches effectuées par les consommateurs en rapport avec le terme "Black Friday".

São Paulo, 28 octobre 2022 - Le vendredi noir ne concerne pas seulement l'électronique. Bien que les téléphones portables, les ordinateurs portables, les réfrigérateurs, les sèche-linge et autres articles électriques et électroniques soient les plus recherchés dans les promotions à la date la plus importante de l'année pour le commerce en ligne, d'autres produits et services rivalisent également pour susciter l'intérêt des consommateurs. Selon les données de Radar Simplex, édition spéciale Black Friday, qui surveille les recherches effectuées par les consommateurs dans les plus grands e-commerces opérant au Brésil, le mois d'octobre a enregistré des recherches intenses de billets d'avion, de forfaits de voyage, de parfums, de canapés, de boissons, de maquillage, de pneus, de couches, de livres et même de tatouages combinés avec le terme "Black Friday".

"Nous avons remarqué que les recherches de billets d'avion, de voyages organisés et d'agences de voyage font partie des promotions du Black Friday qui suscitent déjà un grand intérêt. Cela suggère qu'après la pandémie de Covid, ces articles sont devenus des objets de désir pour une partie importante de la population", rapporte João Lee, PDG et partenaire fondateur de Simplex. Pour lui, il est naturel qu'après une longue période de restriction de la mobilité, il y ait une demande endiguée pour les voyages. "Dans le même ordre d'idées, nous constatons également qu'il y a d'importantes recherches de promotions dans les parcs à thème, au Brésil et à l'étranger, ainsi que de sacs de voyage et de sacs de bord", précise-t-il.

Autres produits

Outre les forfaits de voyage et les billets, les consommateurs commencent déjà à rechercher les premières promotions et les prix de divers produits, bien au-delà de l'électronique traditionnelle. Les articles de beauté, les parfums et le maquillage apparaissent avec des taux de demande expressifs. Parmi les recherches effectuées par le consommateur avec le terme "Black Friday", il est courant de trouver le nom de grandes marques, nationales et internationales. "Cela indique que le consommateur n'attend pas seulement des commerçants qu'ils fassent des promotions, mais aussi que les fabricants de divers produits contribuent eux-mêmes en proposant des prix et des remises différenciés", estime le PDG de Simplex.

Les canapés, les matelas, les pneus, les boissons (whisky, bière et vin, dans l'ordre), les couches, les bijoux, les bicyclettes et les coupons pour les snacks figurent également sur la liste des produits les plus recherchés et les plus surveillés à l'occasion du Black Friday. "Un autre champion des recherches est le livre. Ce phénomène est un signal d'alarme pour les librairies, qui peuvent également profiter du vendredi noir pour augmenter leurs ventes", explique M. Lee.  

Tatouages et sex-shop

La demande croissante de tatouages en vente est frappante. "Les temps changent et la culture aussi. Il est donc naturel que les gens parcourent également l'internet à la recherche de réductions sur ce type de service. Aujourd'hui, le tatouage est une pratique courante, et pas seulement chez les jeunes. On ne peut donc pas dire que ce fait soit une surprise, mais plutôt qu'il s'agit d'un marché en pleine expansion", explique M. Lee.

Un autre terme qui commence à apparaître plus fréquemment dans les recherches pour le Black Friday est celui de "sex shop", ainsi que les produits liés à ce type de commerce. Pour le PDG de Simplex, il est naturel qu'Internet devienne le principal canal de vente de ces produits, car de nombreux consommateurs ne se sentent pas à l'aise dans les magasins physiques. Pour M. Lee, les principaux cybercommerces et magasins partenaires sont conscients des problèmes liés à la commercialisation de ces produits et des précautions à prendre en ce qui concerne l'expédition, qui doit se faire discrètement sans exposer le consommateur. "À mesure que la confiance des consommateurs dans ces précautions d'expédition augmente, les ventes en ligne de ces articles ont tendance à croître", estime-t-il.

Vendredi noir maintenant

Pour l'associé fondateur de Simplex, le fait que les consommateurs commencent à effectuer des recherches liées au terme "Black Friday" dès le mois d'octobre indique que les e-commerces ne peuvent plus perdre de temps à inclure des termes tels que "Black Friday warm-up", "soon on Black Friday" ou "Black Friday is coming" sur leurs pages d'atterrissage. "C'est essentiel pour que ces e-commerces soient bien positionnés sur les moteurs de recherche lorsque nous arriverons à la semaine du vendredi noir", explique-t-il. M. Lee souligne que l'insertion de thèmes liés à cette date commerciale fait que le commerce électronique est considéré, par les moteurs de recherche, comme pertinent pour le consommateur intéressé par les promotions de cet événement commercial. "Quiconque n'est pas bien positionné sur les moteurs de recherche dans la semaine du 25 novembre, date du Black Friday, perdra certainement des ventes", prévient-il. "Il est essentiel que les cybercommerces garantissent ce bon positionnement dès maintenant", ajoute M. Lee.

À partir du début du mois de novembre, le radar Simplex surveillera chaque semaine les tendances de recherche pour le Black Friday 2022.