Qu'a révélé Internet au cours de la deuxième année de la pandémie ?
Par Carol Junqueira
On sait depuis toujours que les aspirations de la population laissent des traces sur Internet. Mais en 2021, dans la deuxième année de la pandémie, l'historique des recherches des consommateurs dans le pays révèle, avec encore plus de nuances, les tensions vécues par la population dans la période. Si beaucoup s'adaptent au retour d'une vie sociale intermittente, d'autres sont encore contraints de rester chez eux pour travailler et étudier. Partagées entre "se préserver" et la reprise des rencontres et des voyages, les recherches "com.br" reflètent cette ambiguïté.
Les données consolidées de 2021 de Radar Simplex, le suivi mensuel par Simplex des termes les plus recherchés sur 6 millions de pages des principaux sites de commerce électronique brésiliens, ainsi que les informations du rapport Year in Search pour la même période sur Google, révèlent les désirs, les craintes et les pratiques de ceux qui doivent faire face à des défis inimaginables jusqu'à présent. Nous avons classé les recherches les plus importantes en trois catégories. Chacune décrit une réverbération de Covid-19 en 2021 : vie numérique, pandémie et mode de vie.
Vie numérique
Téléviseurs, téléphones mobiles et ordinateurs portables - l'augmentation des recherches pour ces articles peut refléter le besoin d'"être à la maison" et de la rendre plus confortable. Les préoccupations liées aux cours qui se poursuivent en ligne et au travail qui, pour certains, reste limité au bureau à domicile, sont mises en évidence à différents moments de l'année. De janvier à février 2021, on enregistre une croissance de 169 % de la demande de téléphones mobiles et de 520 % pour les ordinateurs portables. Durant la semaine du Black Friday, ce chiffre est encore plus élevé. Les recherches d'ordinateurs portables augmentent de 646 % entre novembre 2020 et novembre 2021. Le terme TV connaît une expansion de 262 % au cours de la semaine du Black Friday, par rapport à la même période en 2020.
L'expression "rester à la maison" a un autre impact sur les résultats du radar Simplex. Des articles tels que les chaises et tables de bureau, ainsi que les bureaux, figurent parmi les articles les plus recherchés dans les cybercommerces surveillés. Parallèlement, l'enquête de Google indique une augmentation de 100 % des recherches globales pour les "idées d'aménagement paysager pour le jardin" et de 400 % pour les "idées économiques pour les petites salles de bains". De même, l'intérêt pour le "carnaval à domicile" a connu une augmentation de 110 % en février 2021.
Pandémie
La pandémie est omniprésente et explicite dans le monde en ligne. En janvier, alors que l'une des principales recherches détectées par Google est "comment aider Manaus", en pleine explosion des cas de Covid-19, le radar Simplex signale une demande de "masques", un terme qui croît de 362 % par rapport à la même période en 2020.
Mars 2021 est une année charnière. À ce moment-là, le nombre de décès quotidiens dans le pays passe de 53 à 1 160. C'est à ce moment-là que les recherches d'articles et de thèmes liés à Covid-19 deviennent virales. "Quand serai-je vacciné ?" est la question la plus fréquente sur l'internet en avril, selon Google : elle augmente de 2 250 %. La même préoccupation se reflète dans le radar Simplex. De février à mars, la recherche de masques N95 a augmenté de 226 %.
Depuis novembre, à l'approche des fêtes de fin d'année, les tests Covid et Influenza ont gagné en pertinence. Au cours de ce mois, les deux produits ont connu une hausse de 4 550 %. En décembre, la hausse atteint 10 600 % ! Au cours du dernier mois de l'année, outre le fait que les cas de personnes infectées ont presque doublé - passant de 27 000 par jour au début à plus de 50 000 à la fin - la demande de ces tests reflète l'attente des réunions de famille et d'amis. Elle indique également le désir de voyager. Selon Google, les recherches mondiales d'informations sur les "restrictions aux frontières" ont augmenté de 600 % et celles sur les "voyages internationaux" de 300 % d'ici la fin de l'année.
Mode de vie
La pandémie a également un impact sur les recherches liées au mode de vie. Google indique une augmentation de 150 % des recherches en ligne pour "near me with outdoor tables" (près de chez moi avec des tables en plein air).
Après plus d'un an passé cloîtré en 2020, l'amour pointe le bout de son nez en 2021. Le radar Simplex souligne qu'en janvier 2021, la recherche de "bagues de mariage ou de fiançailles" a augmenté de 105% par rapport à l'année précédente. Sur Google, les recherches mondiales de "micro-mariage" sont deux fois plus nombreuses qu'en 2020.
Le beach tennis est l'une des recherches les plus populaires sur l'internet, en particulier parmi les habitants de São Paulo et de Rio de Janeiro. Avec une augmentation de 341 % entre mars et avril, ce phénomène est probablement lié au fait que ce sport permet une plus grande distance entre les joueurs sur les courts de sable en plein air.
Avec l'arrivée de l'hiver et du froid intense - les données de l'Institut national de météorologie indiquent que Rio enregistre en 2021 l'hiver avec le plus grand nombre de jours avec une température moyenne inférieure à 20 degrés au cours de la dernière décennie - les recherches de seconde peau (un type de pull fin à mettre sous les tricots de laine), augmentent de 244% en mai par rapport à avril. En juillet, ce sont les "vêtements thermiques" qui ont le vent en poupe, avec une augmentation de 1 704 % par rapport au mois précédent.
La crise économique est également présente en 2021. L'IGP-M indique une inflation annuelle de 17,78 % en août. Parallèlement, l'expression "Bourse" augmente de 169 % au cours du mois, par rapport à la même période de l'année dernière. Le rapport Google indique une croissance globale de 60 % de l'expression "comment investir", ce qui prouve la même préoccupation des gens pour la protection de leur patrimoine.
En bref : si 2020, avant les débuts de Covid-19, peut être considérée comme un tournant, 2021 mérite d'être nommée l'"année de la résilience". Nous avons fait un nœud, nous avons sauté petit, nous avons pris une grande respiration, nous avons nagé dans une mer agitée. Puisse 2022 être plus généreuse !
