Móviles, videojuegos y suscripciones a canales de streaming lideran las búsquedas del mes; los e-commerces deben garantizar, a partir de ahora, las mejores posiciones en los buscadores para sus campeones de ventas, con la vista puesta en el Black-Friday, dice un experto

São Paulo, 27 de septiembre de 2022 - A dos meses del Black-Friday 2022, que este año cae el 25 de noviembre, las búsquedas en internet en los mayores e-commerces que operan en Brasil en cuatro categorías - Electrónica; Hogar, Decoración y Artículos para el Hogar; Moda y Calzado, además de Entretenimiento - ya dan buenas pistas sobre cuáles serán algunos de los campeones de ventas de la mayor temporada de promociones del comercio electrónico. En septiembre, la primera edición especial del Radar Simplex/Black Friday 2022 revela un calentamiento de la demanda online de teléfonos móviles, juegos por suscripción, consolas de videojuegos, refrigeradores y suscripciones de streaming.

En el caso concreto de la Electrónica, destacan en septiembre los teléfonos móviles y la videoconsola, ambos con más de cinco millones de búsquedas, y varios ordenadores portátiles, con cerca de 2,4 millones de búsquedas.

En Entretenimiento, las búsquedas más populares han sido los juegos en línea, también con cinco millones, y los servicios de streaming, con cerca de dos millones de búsquedas. En Hogar y Menaje, los productos que registran mayor demanda son frigoríficos, secadoras de aire, papel pintado y armarios de cocina. En Moda y Calzado destacan las zapatillas deportivas. Todos estos artículos registraron más de un millón de búsquedas al sumar las webs de los principales e-commerces.

Es hora de poblar Internet

Para João Lee, socio fundador de la startup Simplex, especializada en aumentar el tráfico y convertir las ventas en línea., ahora es el momento de que los e-commerces empiecen a poblar los motores de búsqueda con el término Black Friday y similares - como Black Friday Heat, Black October, Black Promotions y otras variaciones. "Tienes que asociar tus promociones con el término Black Friday, si quieres tener una buena posición en los rankings de los buscadores en las próximas semanas, que son críticas para cualquier comercio, en particular, para el online", advierte. Según el experto, es a partir de ahora cuando aumentan las posibilidades de que una página de comercio electrónico esté mejor posicionada en plena temporada del Black Friday, dentro de ocho semanas. Y aún hay más. "Cuando un comercio online inserta temas relacionados con el término Black Friday, los buscadores lo favorecen, ya que lo consideran relevante para el consumidor interesado en promociones, posicionando mejor sus páginas", detalla.

Otros cuidados

Lee advierte a las empresas de comercio electrónico que eviten hacer cambios importantes o alteraciones estructurales en la página en vísperas o incluso durante el Black Friday. "Cuanto mayor sea la estabilidad de una página desde el principio, mejor podrá aprovechar las ventajas del almacenamiento en cachées decir, esa capa de almacenamiento que memoriza las principales características de una página y permite cargarla a gran velocidad", explica. Esto no significa que el contenido de las páginas no pueda actualizarse con el tiempo a medida que se acerca el Black Friday. "Se puede cambiar información como la actualización de precios, la disponibilidad de productos y los gastos de envío, sin que Google considere estos cambios como una página completamente nueva. En la práctica, si la página es antigua y muy visitada, su relevancia es mayor para el algoritmo del buscador", detalla.

Lee da algunos consejos para que los minoristas online se posicionen mejor en la principal temporada de promociones, evitando uno de los pecados cardinales del Black Friday: la lentitud en la carga de las páginas. Unos pocos milisegundos de lentitud bastan para hacer caer el posicionamiento de las páginas en los buscadores, comprometiendo su exposición a los consumidores en los primeros lugares. "En este periodo de tráfico intenso, se necesita una infraestructura adecuada y flexible para soportar una variación absurda del número de accesos con picos que superan toda la historia del año", recomienda. "La escalabilidad del cloud computing y el uso de un sistema de Content Delivery Network (CDN) -que garantiza la carga inmediata de las páginas en caché durante el aumento de accesos- son buenas prácticas que marcan la diferencia", indica.  

Tanto esfuerzo tiene sentido. En el Black Friday de 2021, el comercio electrónico brasileño totalizó unos ingresos de 4.200 millones de BRL, según datos de NielsenIQ|Ebit, superando las ventas previas a Navidad. "Para los que trabajan específicamente en el comercio online, el Black Friday se ha convertido en la fecha más relevante de todo el año y merece la máxima atención para aprovechar los ingresos", dice Lee.

Acerca de la serie Simplex Radar Edición Especial Black Friday 2022

El Especial Simplex Radar utiliza una herramienta de investigación que monitorea las búsquedas en los mayores e-commerce en tráfico en Brasil de cuatro categorías de productos: Electrónica; Hogar, Decoración y Artículos para el Hogar; Moda y Calzado; y Entretenimiento, relevando en cada una de ellas los artículos con mayor demanda en los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2022 y aquellos con mayor crecimiento en comparación con su historia reciente. La investigación también compara el comportamiento de búsqueda online de los artículos más buscados en octubre y noviembre cuando se asocian al término Black Friday.