Los consumidores ya hurgan en los productos del Black Friday, con la vista puesta en los buenos descuentos
El perfil de las búsquedas realizadas en la primera quincena de octubre indica que los consumidores ya empiezan a buscar productos relacionados con el término "Black Friday". Para el experto, la tendencia señala que la gente está controlando los precios desde principios de octubre. Los productos electrónicos lideran las búsquedas.
São Paulo, 20 de octubre de 2022 - El perfil de las búsquedas realizadas en la primera quincena de octubre, en los e-commerces nacionales, indica que los consumidores ya comenzaron a monitorear los precios y a minar las primeras ofertas de Black Friday de 2022. De acuerdo con los datos de Radar Simplex, edición especial Black Friday, que monitorea las búsquedas en los mayores e-commerces que operan en Brasil, hay un claro movimiento de los consumidores a insertar el término 'Black Friday' al realizar investigaciones sobre productos y servicios.
El movimiento indica que los consumidores ya están atentos a las primeras ofertas de la principal fecha de ventas promocionales de los comercios electrónicos, que este año tiene lugar el 25 de noviembre. "Observamos que, además de empezar a buscar productos con el término 'Black Friday', los consumidores también buscan los precios de las promociones actuales, para comparar las ofertas de los productos en los que están interesados", afirma João Lee, socio fundador de la startup Simplex, especializada en aumentar el tráfico y la conversión de ventas online.
Este comportamiento indica también que el consumidor está cada vez más atento para detectar y desviarse de las falsas promociones. "De hecho, los consumidores buscan un descuento efectivo en los productos para realizar la compra", afirma.
Destacados
El Radar Simplex, edición especial, ha monitorizado las búsquedas en la primera quincena de octubre en cuatro categorías (Electrónica; Hogar, decoración y utilidades domésticas; Moda y calzado y Entretenimiento) y ha listado en cada una de ellas los productos que más aparecen en las búsquedas realizadas por los consumidores, que además han añadido el término "Black Friday" al nombre del producto deseado.
En la categoría de Electrónica, los productos campeones presentados junto con el término "Black Friday" son los teléfonos móviles. "El despliegue de la tecnología 5G en todo el país ha contribuido mucho en este sentido", afirma Lee. Luego están los portátiles, las Smart TV, las consolas de videojuegos y los e-readers, como el Kindle. En la categoría de Hogar, Decoración y Menaje, las búsquedas del Black Friday se dirigen principalmente a frigoríficos, seguidos de secadoras de aire, microondas, sofás y armarios. En Moda y Calzado, las zapatillas de deporte lideran las búsquedas desde marcas deportivas a marcas más casual, seguidas de bolsos, chanclas, bikinis y sandalias. Por último, en Entretenimiento, lo más buscado fueron canales de streaming como Netflix, Globo Play, Amazon Prime y Disney Plus.
Otros productos también empiezan a aparecer con más intensidad en las búsquedas junto con el término "Black Friday", como neumáticos, bebidas (whisky, cerveza y vino), perfumes, maquillaje, joyas, bicicletas, billetes de avión, paquetes de viaje, cupones para aperitivos e incluso pañales.
Bien situado
Para el socio fundador de Simplex, las búsquedas relacionadas con el término 'Black Friday', detectadas en la primera quincena de octubre, ya indican las principales tendencias de las promociones de este fin de año. Y son un aviso a los e-commerces sobre la importancia de estar bien posicionados en los buscadores si quieren aprovechar al máximo la principal fecha para el comercio electrónico nacional. "Es importante que los sitios web lancen ya páginas de aterrizaje relacionadas con estos productos que destacamos con términos como 'Black Friday heat', 'coming soon on Black Friday' o 'Black Friday is coming' y otras variantes. Esto aumenta las posibilidades de que la página se posicione muy bien en plena temporada del Black Friday, que es decisiva en la competencia online", explica. Señala que la inserción de temas relacionados con esta fecha comercial hace que el comercio electrónico sea considerado por los buscadores como relevante para los consumidores interesados en las promociones del Black Friday.
En 2021, el comercio electrónico brasileño obtuvo ingresos en el Black Friday del orden de 4.200 millones de BRL (datos de NielsenIQ|Ebit). La fecha ya ha superado las ventas registradas en Navidad si se consideran solo los productos vendidos a través del comercio electrónico. "Para los que operan específicamente en el comercio online, el Black Friday ya se ha convertido en la fecha de ventas más importante del año. Es una excelente oportunidad para aumentar los ingresos", afirma Lee.