La tecnología basada en Inteligencia Artificial aumenta la conversión de ventas de Mobly
La solución Indexa, de la start-up Simplex, crea, con un modelo predictivo, páginas online con los productos que serán más relevantes para los clientes en los próximos días; en los últimos catorce meses, se han generado más de 60.000 páginas de aterrizaje, responsables de un aumento del 20% del tráfico orgánico.
São Paulo, 4 de noviembre de 2020 - Mobly - una start-up tecnológica que opera en el comercio minorista de muebles y artículos de decoración - ha creado casi 60.000 páginas de aterrizaje de alto rendimiento basadas en inteligencia artificial en los últimos catorce meses. La innovación ya es responsable de una cuarta parte del tráfico de búsqueda orgánica sin marca, del 20% del tráfico orgánico total del sitio y del 15% de los clics totales. Detrás de los resultados está la plataforma Indexa de Simplex, una start-up con soluciones destinadas a aumentar el tráfico y la conversión de ventas.
"La plataforma Indexa es capaz de anticiparse a las búsquedas de decenas de miles de consumidores, ya que cuenta con un banco de información que utiliza inteligencia artificial y sistemas basados en machine learning para llegar a las palabras clave más utilizadas en las búsquedas de los consumidores", explica Victor Hirai, Performance Marketing Manager de Mobly.
Motores de búsqueda
La plataforma crea, en milisegundos, páginas de catálogos de productos con la misma interfaz visual que Mobly, sin que el consumidor note la diferencia entre las páginas tradicionales del sitio y las automatizadas. Todas se generan siguiendo las mejores prácticas de Google, para que estén mejor posicionadas e indexadas según el algoritmo del buscador.
Según el responsable de Marketing de Resultados, la nueva tecnología ha permitido que el comercio electrónico de Mobly vea aumentar la relevancia del dominio mobly.com.br -que ahora está mejor indexado en los buscadores de Internet- y el tráfico en las demás páginas del sitio.
Hirai afirma que el sistema está aún en fase de aprendizaje. "Desde enero, cuando empezamos, nuestros ingresos por tráfico generado por la plataforma Indexa han ido creciendo. Creemos que tiene potencial para alcanzar el 10% de los ingresos del sitio en los próximos meses", estima. Esto representará cerca de un tercio de las búsquedas orgánicas del sitio.
En la punta del lápiz, la empresa se benefició de un ahorro adicional. Si Mobly hubiera comprado el tráfico generado por Indexa en adwords (medios de pago en Internet) habría gastado el equivalente a 850.000 reales. "Para nosotros, sin embargo, lo más importante no es tanto la posibilidad de reducir la inversión en medios pagados, sino la generación de ingresos adicionales para la empresa", subraya el ejecutivo. "Los ingresos generados por la plataforma simplemente no existían antes", subraya.
Centrarse en SEO
Para Hirai, Simplex desempeñó un papel estratégico en la implantación de Indexa en Mobly. "Su equipo nos hizo ver la importancia de perseguir mejoras para aumentar el tráfico orgánico. Ahora toda la empresa está orientada en esta dirección, desde el área de IT hasta el área de ventas, pasando por desarrollo", afirma el responsable de Performance Marketing. "Todos nos hemos preocupado continuamente por mejorar el SEO, desde la creación del nombre de un producto, pasando por su descripción y la descripción de su imagen en el sitio", afirma.
João Lee, fundador de Simplex, refuerza la importancia de un SEO fuerte: "Cuando entregamos al consumidor final una página online con un producto que es exactamente lo que busca, mejoramos su experiencia y hacemos que la marca de comercio electrónico sea cada vez más relevante en internet. Además, también conseguimos una mejor tasa de conversión de ventas. Con esto, ambos lados del mostrador -consumidor y comercio electrónico- ganan".
Sobre Mobly
Mobly es una empresa tecnológica que opera en el comercio electrónico de muebles. Fundada en 2011, cuenta con una gama de más de 250.000 artículos, entre muebles y objetos de decoración. En 2018, la empresa salió a bolsa en Alemania y alcanzó una facturación de aproximadamente 300 millones de BRL. En 2019, inauguró tres centros de distribución, en Minas Gerais, Santa Catarina y Pernambuco, y también abrió su primera tienda física, en São Paulo, además de puntos de venta en Guarulhos, Campinas y Taubaté, todos en el estado de São Paulo. Más información en www.mobly.com.br.